Người thân trong gia đình nạn nhân kể lại: Vào đầu tháng 8/2014, bà Vân sau một thời gian bỏ chồng sang Trung Quốc “định cư” đã bất ngờ về thăm quê nhà. Đích thân anh Sử đón xe khách xuống tận TP Vinh đón mẹ vợ, vì bà này đã quên mất đường về quê. Thời điểm này, anh Sử đang đi làm ăn xa tại huyện Thanh Chương (Nghệ An) nên sau khi đón mẹ vợ về, anh Sử tiếp tục trở lại với công việc của mình.
Đến ngày 7/9 thì người thân từ quê gọi điện cho anh Sử báo tin vợ và con gái anh cùng với mẹ vợ đã biến mất khỏi địa phương. Anh Sử gọi điện, tìm kiếm khắp nơi nhưng vô vọng, mãi đến khi liên lạc được thì bà Vân cho biết, thấy con gái khổ sở quá nên rủ qua bên ấy để “thay đổi số phận”, rồi khóa máy.
Sau đó một thời gian, chẳng hiểu lý do vì sao bà Vân chủ động gọi điện, báo cho anh Sử muốn đón vợ con về phải mang 30 triệu đồng ra Móng Cái. Do số tiền lớn, anh Sử vay mượn không ra nên thương lượng mẹ vợ giảm bớt; sau rất nhiều lần kỳ kèo, bà Vân đồng ý giảm xuống còn 4 triệu đồng, gọi là tiền chi phí đưa mẹ con chị Thành qua biên giới.
Ngày 23/10, anh Sử đã ra Quảng Ninh đón vợ và con gái sau khi giao cho nhà xe số tiền 4 triệu đồng như đã thỏa thuận với mẹ vợ. Một ngày sau đó, bức xúc với hành vi vô lương của bà Vân, vợ chồng anh Sử đã làm đơn tố cáo gửi Đồn biên phòng Môn Sơn.